Khi người nước ngoài nhận phòng khách sạn hoặc chuyển vào căn hộ thuê tại Việt Nam, người quản lý cơ sở lưu trú hoặc người được ủy quyền có trách nhiệm khai báo tạm trú với công an địa phương. Khách cung cấp hộ chiếu và giấy tờ cư trú phù hợp; không mặc nhiên phải tự đến công an để khai thay cho khách sạn hay chủ nhà. Theo quy định có hiệu lực từ 24/7/2026, khai trực tuyến phải thực hiện ngay khi khách đến. Nếu khai bằng phiếu giấy, người khai báo phải gửi thông tin ngay cho Công an cấp xã, sau đó nộp phiếu trong 12 giờ, hoặc 24 giờ tại vùng sâu, vùng xa. Không được hiểu thời hạn nộp phiếu giấy là thời gian được phép trì hoãn khai trực tuyến. Hướng dẫn Bộ Công an.
Ở một đêm cũng phải khai. Đây là thủ tục thông báo địa chỉ lưu trú, không thay thế thị thực, thẻ tạm trú hoặc việc gia hạn thời gian cư trú.
Khách sạn, căn hộ thuê hay nhà người quen: ai khai?
| Nơi người nước ngoài ở qua đêm | Ai thực hiện khai báo? | Khách nên làm gì? |
|---|---|---|
| Khách sạn, nhà nghỉ tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng | Chủ cơ sở, người đại diện theo pháp luật hoặc nhân viên quản lý được ủy quyền | Xuất trình hộ chiếu và giấy tờ nhập cảnh/cư trú; hỏi lễ tân đã hoàn tất khai báo chưa. |
| Căn hộ thuê theo tháng, căn hộ dịch vụ | Chủ nhà, đại diện hợp pháp hoặc đơn vị quản lý được ủy quyền | Trước khi đặt cọc, ghi rõ ai khai báo trong thỏa thuận; khi nhận nhà, cung cấp thông tin và xin xác nhận đã nộp. |
| Nhà bạn bè hoặc người thân | Chủ nhà/người trực tiếp quản lý hoặc người được ủy quyền | Báo trước ngày đến, chuẩn bị hộ chiếu; cùng chủ nhà xác định ai chịu trách nhiệm khai báo. |
| Nhà cho thuê qua nền tảng, môi giới | Vẫn là chủ cơ sở, đại diện hoặc người được ủy quyền thích hợp | Mã đặt phòng hay lời môi giới nói “đã đăng ký” không tự chứng minh đã khai báo. |
Bộ Công an giải thích trong tháng 10/2026 rằng trách nhiệm này áp dụng cả nhà, căn hộ cho thuê và trường hợp được bên trung gian quản lý. Hợp đồng nên xác định rõ người có quyền và nghĩa vụ nộp thông tin, tránh chủ nhà và đơn vị vận hành cùng nghĩ người còn lại đã làm.
Quy định từ 24/7/2026: trực tuyến ngay, phiếu giấy có thời hạn riêng
Thông tư 87/2026/TT-BCA do Bộ Công an ban hành ngày 9/6/2026, có hiệu lực 24/7/2026.
Khai trực tuyến: Người có trách nhiệm truy cập Hệ thống khai báo tạm trú điện tử Bộ Công an, sử dụng tài khoản của cơ sở lưu trú và nhập thông tin người nước ngoài ngay khi khách đến. Hệ thống tiếp nhận và Công an cấp xã xử lý thông tin 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần. Theo thủ tục công an địa phương, người khai nhận thông báo trên hệ thống khi đã khai đủ thông tin.
Trường hợp không khai trực tuyến được: Người khai điền Phiếu khai báo tạm trú mẫu NA17, thông báo ngay nội dung cho Công an cấp xã bằng phương thức liên lạc phù hợp, rồi nộp trực tiếp phiếu trong 12 giờ từ lúc khách đến, hoặc 24 giờ ở vùng sâu, vùng xa. Hướng dẫn chính thức của Chính phủ phân biệt rõ việc báo ngay và thời hạn chuyển phiếu. Công an tiếp nhận cả ngoài giờ hành chính.
Ví dụ: Khách nước ngoài đến căn hộ dịch vụ lúc 21 giờ tối thứ Sáu. Không thể đợi đến sáng thứ Hai. Nếu sử dụng hệ thống điện tử, người quản lý phải khai khi khách đến. Nếu có lý do sử dụng phiếu giấy theo quy định, phải thông báo cho công an ngay rồi chuyển phiếu trong thời hạn 12 giờ (hoặc 24 giờ nếu đúng địa bàn vùng sâu, vùng xa).
Một số trang hướng dẫn dịch vụ công cũ vẫn dẫn Thông tư 53/2016. Tháng 10/2026, hãy ưu tiên Thông tư 87/2026 và hệ thống hiện hành, không suy ra quy trình mới từ những ảnh chụp màn hình cũ.
Cần xuất trình những gì? Có phải trả phí không?
Trước khi cho khách lưu trú, cơ sở phải yêu cầu hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế cùng giấy tờ nhập cảnh/cư trú liên quan. Thông tin khai bao gồm họ tên, giới tính, ngày sinh, quốc tịch, số hộ chiếu, thời hạn giấy tờ cư trú phù hợp và thời gian dự kiến ở tại địa chỉ. Đây là các trường thông tin nêu trong thủ tục công khai của công an địa phương.
Khách cần cung cấp thông tin trung thực, chính xác. Tuy nhiên không phải xin mật khẩu hệ thống của chủ nhà, không dùng tài khoản của người khác và không nên chuyển ảnh hộ chiếu tràn lan. Có thể yêu cầu người khai cung cấp thông báo đã gửi thành công, hoặc phiếu giấy được công an xác nhận. Lời nói “chắc chắn đã khai” chưa phải là chứng cứ nộp.
Thủ tục công an địa phương ghi rõ không thu phí, lệ phí khai báo tạm trú. Điều này không có nghĩa các khoản thuê phòng hoặc dịch vụ riêng đều miễn phí.
Nếu chủ nhà hoặc lễ tân chưa khai thì sao?
Ở khách sạn: Cung cấp giấy tờ khi nhận phòng và đề nghị lễ tân xác nhận việc khai. Nếu hệ thống điện tử gặp sự cố, cơ sở lưu trú phải phối hợp Công an cấp xã về phương án khai bằng phiếu theo quy định. Khách không mặc nhiên phải gánh thay nghĩa vụ pháp lý của khách sạn.
Thuê căn hộ: Nếu người môi giới nói “ban quản lý chung cư đăng ký hết rồi”, hãy hỏi ai là người khai chính thức, có thông tin đúng địa chỉ, đúng người hay chưa và xin xác nhận. Việc đăng ký thẻ ra vào tòa nhà không đồng nghĩa với khai báo tạm trú cho công an. Nếu bên chịu trách nhiệm không xác nhận được, chủ nhà/người quản lý nên liên hệ Công an cấp xã nơi có căn hộ để được hướng dẫn và xử lý thiếu sót. Không khai nhầm sang địa chỉ khác.
Chuyển chỗ ở: Theo Điều 33 của Luật Xuất nhập cảnh, quá cảnh, cư trú người nước ngoài bản hợp nhất tháng 3/2026, khi thay đổi nơi tạm trú hoặc thông tin hộ chiếu phải khai báo theo quy định. Khai báo ở khách sạn cũ không tự chuyển sang căn hộ mới. Hãy thông báo ngay cho người quản lý chỗ ở mới.
Lưu ý quan trọng: Khai báo địa chỉ không phải là gia hạn thị thực. Nếu hết thời hạn được phép cư trú, việc chủ nhà khai báo đầy đủ không tự làm hợp pháp thời gian ở quá hạn.
Việc cần làm trước khi nhận phòng tối nay
Khách sạn: Chuẩn bị hộ chiếu, giấy tờ cư trú và hỏi lễ tân có khai ngay khi nhận phòng không. Nhà thuê hoặc nhà người quen: Xác định rõ ai nộp qua hệ thống, đưa giấy tờ khi đến và xin xác nhận. Nếu có sự cố kỹ thuật, người quản lý liên hệ Công an cấp xã để thực hiện đúng việc báo ngay và nộp mẫu NA17.
Nếu đang chọn căn hộ, xem thêm hướng dẫn thuê nhà ở Việt Nam; bài này tập trung riêng vào người khai báo, thời điểm phải khai và cách xử lý khi chưa khai.